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陈晓青，男，通宇控股集团董事长。
青风尽展通宇志－通宇控投集团董事长陈晓青访谈录
记者：陈晓青董事长，你好!感谢在百忙之中抽出时间接受我们的采访。作为通宇的创始人，是最有资格来谈谈通宇的品牌成长史的，那么你觉得企业品牌是个什么样的概念，能说得具体点吗?
陈晓青：谢谢，采访辛苦了!先回答你这一个问题，我认为企业品牌是企业无形资产和无形资产价值的表现。它是一个包括产品的功能要素、企业和产品的形象要素、消费者的心理要素的综合体。企业进行品牌运营，首先需要提高品牌的综合能力，其次才是形成品牌个性，而通宇现在就是处在塑造品牌个性的关键时期。
面对全球经济一体化，世界产业大转移，我国企业在这样的大环境’卜纷纷创立名牌、实施品牌经营，名牌企业之间的市场竞争已经由简单的品种竞争进入了品牌竞争与质量竞争的阶段。随着我国名牌战略的不断发展与推进，我们缝制设备行业中也涌现出很多优秀民营企业。
我们通宇缝纫机股份有限公司，作为缝制设备行业骨干企业，内抓管理、外树形像、大力加强品质管理和品牌建设，通过二十多年的经营，在国内建立了150多个营销网点和完善的服务体系，产品销往世界96个国家和地区，有力地提升了缝制设备产品在国际市场上竞争力，为中国成为世界缝纫机生产大国做出了积极的努力。我们一直在努力成为缝制设备行业的骄傲，这是我们每个通宇人都时刻牢记在心的目标。
记者：通宇一直以来的努力是有目共睹的。我们常说，要严格把住质量关，方能实施名牌战略，成就品牌梦想。请谈谈通申严抓产品质量的管理策略。
陈晓青：名牌战略对企业发展的意义，其本质就是一种质量的战略。
现在越来越多的企业已经认识到，名牌就是企业的命牌，名牌不仅要求企业的产品有其名，更要有其实。所谓实就是质量和信誉。消费者对品牌的认可，首先是对产品质量的认可，质量得不到保证的品牌，根本不会具备市场竞争力。
名牌产品在市场经济条件下，得到消费者公认，具有高知名度、高信誉度的高市场占有率，能给下游企业带来高效益，其基础是质量，它必须以高质量为基础。所以说，高质量的产品也是名牌的生命。因此，进行品牌运营的企业，首先要把产品的质量看作是第一生命要素，通宇也不例外。
我们一直积极采取两手硬两手都要抓的方针，一方面加强企业形象建设，积极创建名牌，以此提高品牌的综合能力；另一方面坚持以质量立业，全面加强质量管理，充分形成品牌个性化零缺陷管理，这是我们比较成功的管理策略之一。另外，我们还实施全面质量管理(TQC)，融人到企业运作的整个过程，不把质量管理单一地看作是车间和生产部门的事，而是全方位、全过程的综合活动，是全面的质量管理、全过程的质量管理、全体员工参与的质量管理，是一个循序渐进的过程，涉及到企业内部的每一个部门和每一个员工。
公司要求做到不合格的半成品不外流、不符合工艺流程的产品不接收、不合格的产品不出门。同时制订各项制度，对人员的素质、设备、材料、工作环境和产品生产、加工、检验、包装、运输、销售、售后服务等都作了详细的规定，并围绕以产品为中心的综合性质量管理，按照IS09000的要求，全面贯彻质量管理方针，确保质量日标的有效实现。
记者：业内人士都知道，通宇很爱惜人才。关于人才实施战略，通宇有没有比别的企业做得更突出的地方?
陈晓青：通宇是改革开放后在当地第一家领到不带红五星公章的私营企业。企业刚起步时，资金、人才、技术的缺乏严重困扰着企业的发展，举步维艰。我靠着一把榔头、一把凿子造补鞋机，那时候就明白了，只有引进了人才才能引进技术，才会提高产品质量。
20世纪80年代，通宇向上海要人才，引进星期天工程师；90年代，卖方市场转入买方市场，通宇向全国要人才，借品牌提高产品质量抢占市场，并且构建质量管理体系，通过IS09000国际质量体系认证，从而使企业的面貌焕然一新；进入21世纪，粗放型发展已经慢慢地走到了尽头，拿来主义已经行不通了，仿制的时代已经结束了，企业此时如果不进行技术创新，加强产品质量管理，将很快被市场竞争的潮流所吞没。这时的通宇就向全球要人才，聘请日本、德国的专家担任公司的顾问，常驻公司，承担项目研发。
提到人才，通宇大力培养专门的人才，制订培训计划，有步骤地把技术、质量管理人员分别送到有关高校深造，为公司培养了一批高素质、复合型人才。日前，公司质量管理员全部达到大专以上水平。在基层开展技能、质量管理培训和职业技术教育，通过培养一批、引进一批、再造一批、储备一批，为提高产品质量和实现产品机电一体化奠定了坚实的基础，也为企业的可持续发展注入了新的活力。
记者：众所周知，我们行业现在还是个科技含量和附加值都不够高的产业。在这方面，通宇的努力表现在那些方面?
陈晓青：是的，生产出高科技含量、高附加值的产品正是品牌提升的重要因素。
在第一次世界大战前，缝纫机均山欧美发达国家生产；第二次世界大战以后，缝制设备制造业向日本、韩国、中国台湾等地转移；改革开放后开始向中国大陆转移，如日本的重机、兄弟、飞马，欧洲的百福、利满地等，包括杜克普被上工中贝收购。我国很快就成了世界最大的缝制设备生产基地，但距离创世界缝纫机生产强国、创世界名牌还有很长的一段路要走。
我们通宇也积极地寻求技术合作，组建知识联盟，我们与日本KS株式会社合作建立的日本缝纫机研究所，重点跟踪和研发国际最新缝制设备；与香港智佳科技集团合作在深圳设立研究所，主攻伺服系统的研发；采用英方提供的技术和专利，成立上海研究所，研发各种特种缝纫机；与南京航天航空大学共创产学研基地，成立南航通字机电一体化研究所，实现光机电磁多种学科交叉式融合，通过资源的整合，形成集成创新；与意大利的吉姆(rIM)公司合作，通宇缝纫机配上他们的控制系统和辅助机构，提供给欧洲高端品牌的服装企业，并逐步形成能满足现代服装工艺要求的成套装备技术方案。同时，通宇还在日本和台湾地区设立了零部件制造基地，与国际高端缝纫机品牌的零部件采购体系接轨，为通宇缝制设备产品升级换代提供了有力的技术和配套保障。
记者：前面说到，通宇现在处在塑造品牌个性的关键时期，那通宇除了高质量之外，个性主要表现在哪呢?
陈晓青：我觉得品牌的个性首先表现在产品的个性上，不同个性品牌的产品满足着消费者不同的需求，也为企业拓展了市场空间。
首先，品牌的个性表现在品牌形象的个性化塑造上，但品牌形象的塑造必须以产品个性为基础，如果脱离产品功能与质量，片面追求形象宣传的话品牌个性也就成了一句空话。其次，好的品牌需要好的服务，品牌竞争的重要途径就是服务竞争，完善的服务不仅要求企业提供切合用户潜在心理期望的服务，而且，还要能谋求服务创新，推出有特色的服务，超越消费者的一般心理预期。
我们一直把售后服务作为企业运营的命脉来抓。2005年日月，我们成功地开展了行万里、访百家市场万里行活动，目的就是想了解通宇研发的高端缝纫机是否能被国内服装企业接受、欧美贸易摩擦对中国服装业的影响、服装界对国产缝纫机品牌的认知度，以及使用过通宇缝纫机的企业对通宇缝纫机的质量和综合评价。活动取得了非常好的效果，达到了贴近市场脉搏、提升通宇制造、振兴民族工业的目的，明确了企业下一步的发展方向，取得了编织上下共赢产业链的效果，并推动了企业进一步快速健康发展。
2006年，通宇成立了市场服务中心，以售前、售中、售后为一体的服务，为用户提供成套生产线的解决方案，与下游企业零距离接触、对话，听取客户对产品质量的评价和缝制工艺需求。
通过一系列卓有成效的活动，及时地收集到产品质量信息，有力地促进了市场的拓展，逐步形成了全球化、多方位的营销网络和服务体系，提升了通宇品牌的美誉度，扩大了通宇品牌的影响力和市场占有率。
记者：通宇的缝纫机被英国皇家博物院收藏，请具体介绍一下详细的情况好吗?
陈晓青：你说的是通宇牌B211电脑控制机电体化缝纫机，2005年8月，被英国皇家博物院收藏，这也是迄今为止中国惟一的一台获此珠荣的缝纫机。英国皇室和政界名人的服装、著名电影《哈里·波特》演员的服装均由通宇缝纫机制作，世界著名服装巴布伦、阿玛尼等名牌也用通宇缝纫机缝制。